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N’hésitez pas à nous appeler au +221 78 151 00 00 ou écrivez-nous sur: contact@bonjoursenegal.com

Pour avoir la possibilité de réserver une expérience sur le site, il est nécessaire de disposer d’un compte membre. Pour cela, rien de plus simple, il suffit juste de vous inscrire et ensuite de vous identifier sur le site en cliquant sur « Mon compte » en haut à droite de la page. Si vous avez créé votre compte depuis l’application Facebook, il est nécessaire de renseigner l’email de connexion ainsi que votre mot de passe Facebook.
Une fois votre espace personnel créé, vous pourrez:

  • Accéder à l’ensemble de vos commandes et de vos réservations, en cours, annulées ou passées ;
  • Modifier vos informations personnelles (Mot de passe, e-mail, adresse de livraison et de facturation, avis) ;
  • Modifier votre réservation en cours.

Bonjour Sénégal vous donne la possibilité de réserver directement sur le site en sélectionnant une offre ou alors par téléphone au +221 78 151 00 00. Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 20h et les samedis de 10h à 18h (heure locale) afin de vous aider à trouver la meilleure expérience qui vous correspond.

Vous pouvez régler vos achats avec les modes de paiement suivants :

  • Carte Bleue
  • Carte Visa
  • Carte Mastercard
  • Carte GIM-UEMOA
  • Orange Money
  • Tigo Cash
  • Wari
  • Joni-Joni
  • Vitfè

Les paiements réalisés sur notre site internet ou par téléphone sont entièrement sécurisés. Toutes les données renseignées lors du processus de réservation sont cryptées au cours de leur transmission et ne sont en aucun cas conservées dans notre système.

Si vous souhaitez modifier ou annuler une réservation, vous pouvez contacter notre service client par email à l’adresse service-client@bonjoursenegal.com ou par téléphone au +221 78 151 00 00.
Attention, des frais peuvent s’appliquer en cas d’annulation. Merci de vous référer à nos conditions générales de ventes avant toute réservation.

Vous avez la possibilité d’évaluer votre commande en laissant directement un avis sur la page produit.
Si vous n’êtes pas satisfait de la prestation reçue, nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse : service-client@bonjoursenegal.com.


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